Tämä seloste koskee kaikkia verkkokauppojamme:

• Posterlounge.at
• Posterlounge.be
• Posterlounge.ch
• Posterlounge.co.uk
• Posterlounge.com
• Posterlounge.de
• Posterlounge.dk
• Posterlounge.es
• Posterlounge.fi
• Posterlounge.fr
• Posterlounge.ie
• Posterlounge.it
• Posterlounge.nl
• Posterlounge.no
• Posterlounge.pl
• Posterlounge.pt
• Posterlounge.se

Pyrkimyksemme digitaalisen saavutettavuuden edistämiseksi

Helmikuusta 2025 alkaen

• Täydennyskoulutus digitaalisen saavutettavuuden alalla tiimimme yhteyshenkilöille, jotka vastaavat standardien vakiinnuttamisesta ja laadunvarmistuksesta.
• Lisää vastauksia erityisesti verkkokauppamme saavutettavuutta koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin UKK-osiossa ja asiakastueltamme.
• Sisällön, suunnittelun ja kehityksen alalla toimivien työntekijöidemme koulutus- ja tiedotustilaisuudet saavutettavuuden sisällyttämiseksi prosesseihimme. Tavoitteena on tehdä verkkosivustostamme aina saavutettava, mukaan lukien saavutettavien PDF-tiedostojen ja sosiaalisen median julkaisujen luominen.
• Yleinen koulutus koulutusportaalissamme kaikille Posterlounge GmbH:n työntekijöille digitaalista saavutettavuutta koskevan tietoisuuden vahvistamiseksi ja oleellisten standardien täytäntöönpanon selittämiseksi.
• Algolian kaltaisten tehokkaiden teknologioiden käyttö nopean ja helpon hakutoiminnon sekä selkeiden suodatusvaihtoehtojen tarjoamiseksi käyttäjillemme.
• Mahdollisuus ohittaa otsikkoalue sisältöön johtavalla linkillä – asiakastuki- ja UKK-alue ovat saavutettavissa suoraan valikosta, jotta verkkosivustolla vierailevat saavat apua nopeasti.

Vaatimustenmukaisuuden tila

Posterlounge GmbH noudattaa Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 -ohjeen suosituksia, jotta verkkosisällöstä tulee helpommin saavutettavaa ihmisille, joilla on vammoja tai rajoitteita.

17 verkkokauppaamme täyttävät Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.2 ohjeidenmukaisuuden tason AA tai voimassa olevan eurooppalaisen standardin EN 301 549 vaatimukset osittain.

Tunnetut puutteet ja niiden ratkaisut

• Tuotetietosivujemme PDF-dokumentit eivät suurimmalta osin ole saavutettavia (käyttöohjeet). Asiaan liittyviä tietoja saa asiakastueltamme tai UKK-osiosta.
• Joissakin hallintaelementeissä ei ole vaihtoehtoista tekstiä, esimerkiksi nuolikuvakkeissa, joilla navigoidaan tuotteiden yksittäisten yleiskuvasivujen välillä, esimerkiksi kohdassa Julisteet. Vaihtoehtoisesti käytämme sivun todellista nimeä helpottamaan orientoitumista: SIVU 1, SIVU 2 jne.
• Videoissamme ei ole tekstitystä tai ääniselitteitä. Näytämme kuvamme pääasiassa asuinympäristössä ja käytämme kuvaavia otsikoita sekä alt-tekstiä HTML-lähdekoodissa, jotta ruudunlukuohjelmat voivat lukea sisällön ääneen ja vierailijamme pystyvät ymmärtämään videon sisällön paremmin. Alt-teksti näytetään myös työkaluvihjeen kuvakkeella, jota voi tarvittaessa napsauttaa ja johon voi siirtyä näppäimistöä käyttämällä.
• Markkinointisyistä käytämme kampanjasivuillamme videosisältöä, joka käynnistyy automaattisesti, kun sivu avataan. Vaihtoehtoisesti tarjoamme mahdollisuuden keskeyttää video painikkeella. Vältämme yleisesti välkkyvien elementtien ja nopeiden leikkausten käyttöä.
• Näppäimistön kohdistus ja järjestys ovat osittain epäselviä. Nämä näkökohdat optimoidaan tuotetietosivuillamme ja uloskirjautumisprosessissamme vuonna 2025.
• Selkokielisiä sivuja ei ole käytettävissä: käytämme tekstisisällössämme yleisesti selkeää ja ymmärrettävää kieltä, joten emme tuota lisäksi selkokielistä sisältöä.

Työkalut ja testaus

WCAG:ssa määriteltyjen vaatimustasojen täyttämiseksi tarkistamme ja testaamme sisältöjämme jatkuvasti käyttämällä työprosesseissamme valikoituja työkaluja.

• Tarkistusmenetelmät: BITV-itsearviointi (Saksa)
• Tarkistettu viimeksi kattavasti: 29.1.2025–12.2.2025
• Työprosessissa: jatkuvasti eri kampanjasivujen ja vasta luotujen alasivujen testausvaiheessa
• Selaimessa (Chrome) käytettävät lisätyökalut:
  • Lighthouse: avoimen lähdekoodin työkalu suorituskyvyn ja laadun arviointiin digitaalinen saavutettavuus mukaan luettuna
  • Silktide Accessibility Checker: optimointiehdotuksia antava avoimen lähdekoodin työkalu yksittäisten verkkosivujen arviointiin WCAG-kriteerien mukaan

Yhteydenottomahdollisuudet

Asiakkaat, jotka tarvitsevat apua ostotilanteessa, voivat lähettää sähköpostia osoitteeseen asiakastuki@posterlounge.fi tai soittaa maksutta numeroon: 00800 900 900 30. Jos haluat ilmoittaa saavutettavuusongelmasta, lähetä sähköpostia suoraan osoitteeseen saavutettavuus@posterlounge.fi.

Saavutettavuutta koskeviin usein esitettyihin kysymyksiin saat apua myös UKK-osiosta osoitteesta https://www.posterlounge.fi/asiakastuki/.

Täytäntöönpanomenettely

Olet tehnyt verkkokauppamme saavutettavuutta koskevan tiedustelun käyttämällä mainittuja yhteydenottomahdollisuuksia. Jos tyydyttävää ratkaisua ei löydy kohtuullisessa määräajassa (yleensä neljän viikon kuluessa), voit ottaa yhteyttä vammaisten osallisuudesta vastaavan osavaltiovaltuutetun toimistoon, joka on vastuussa täytäntöönpanomenettelystä (täytäntöönpanotoimisto). Toimisto sijaitsee Saksin osavaltion valtionkanslian (Sächsische Staatskanzlei) yhteydessä.

Sen osoite on:
Geschäftsstelle des Landesbeauftragten für Inklusion der Menschen mit Behinderungen bei der Sächsischen Staatskanzlei
Albertstraße 10, 01097 Dresden, Saksa

Postiosoite: Archivstraße 1, 01097 Dresden, Deutschland
Puhelin: +49 351 564 12161
Faksi: +49 351 564 12169
Sähköposti: durchsetzungsstelle@sk.sachsen.de

Tämä seloste on laadittu 24. kesäkuuta 2025.